Повышение квалификации по различным направлениям

Повышение квалификации осуществляется:

1) по полученным ранее профессиям (специальностям) в различном объеме не менее 16 академических часов;

2) в рамках тематических курсов различного объема по согласованию с заказчиком;

3) в форме семинаров, тренингов, конференций, российских и международных стажировок.

По итогам выдается Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Примерная тематика программ:

• Нормативно-правовое обеспечение похоронного дела и работа по его совершенствованию (в т.ч. рассмотрение предложений по изменению Закона о погребении)
  
• Основные составляющие похоронного менеджмента и современные задачи руководителя похоронной службы
  
• Организация ритуальных услуг и содержания мест захоронения в муниципальном образовании: проблемы и перспективы, методология

• Этико-моральные и психологические аспекты работы специалистов похоронного дела. Клиентоориентированный подход к организации похорон

• Территория смерти. Психология профессии. Профилактика профессиональных деформаций (тренинг)
  
• Основные направления концепции саморегулирования в похоронном деле. Разработка и применение корпоративных стандартов
  
• Современные подходы к организации работы похоронных объектов (кладбищ, крематориев, похоронных домов)
• Создание похоронных объектов в рамках проектов ГЧП (государственно-частного партнерства). Перспективы развития коммерческих кладбищ и крематориев
  
• Современные социально-экономические и структурно-функциональные модели организации похоронного обслуживания. Оптимизация системы управления
  
• Системы контроля качества в похоронном деле. Сертификация и стандартизация. Профессиональные и образовательные стандарты
  
• Современный похоронный протокол. Различные сценарии похорон по видам обрядности. Функции церемониймейстера. Организация кортежей, шествий, отдания почестей, поминальных трапез
  
• Музыкальное сопровождение скорбных, траурных и мемориальных ритуалов. Правильный подбор музыкальных произведений
  
• Инновационные подходы в похоронном деле (проектирование похоронных объектов, применение новых сервисных, информационных и производственных технологий)
  
• Особенности маркетинга в похоронном деле. Критерии оценки внутренней и внешней среды. Marketing mix. Организация продаж

• Кризисные тенденции в похоронной отрасли. Немонетарные механизмы управления похоронной сферой через социальные инструменты. Значение обрядов погребения в условиях изменения общественно-экономической формации

• Методологические рекомендации для органов МСУ (местного самоуправления) по организации похоронного дела
  
• Разработка целевых программ развития похоронного дела и отдельных бизнес-проектов
  
• Формирование имиджа и стиля похоронной службы на рынке. Разработка внутрифирменных стандартов. Обучение и аттестация персонала
  
• Зарубежный опыт организации похоронного дела (может включать кроме лекционно-семинарского блока выездные программы с посещением международных профессиональных выставок и зарубежных образовательных учреждений)